Altus AL65 UHD 9823

15/11/2025 tarihinde aldığım Altus marka 65 inç UHD 9823 model televizyon, birkaç hafta sonra garip bir şekilde çalışmaya başladı. Örneğin, ses açmak istediğimde kumandanın tuşuna bir defa bastığımda sesi tamamen açıyor ya da kapatıyor. Kanal değiştirmek istediğimde ise aynı şekilde 5‑6 kanal ileri ...

Altus markalı 65 inç televizyonumun kurulumu için 17 Şubat 2026 tarihinde gelen servis ekibinden duvara montaj yapılmasını talep ettim. Ancak görevli, televizyonu asmak istediğim duvar için “duvar taşımaz, atar” gibi ifadeler kullanarak montajı yapmayı reddetti. Aynı duvarda alt ve üst kat komşuları...

Altus marka Al 65 inç sıfır televizyon bana hediye olarak geldi. Kurulum için 03.03.2026 tarihinde yetkili servisi aradık ve Diyarbakır Çınar yetkili servisi eve geldi. Kutuyu açıp kurulumu yapmak için televizyonu açtıklarında ekranın kırık olduğunu gördüler. Sadece “TV kırık çıktı” şeklinde bir yaz...

04.02.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Afşar Mağazası’ndan Altus al 65 UHD 98 23 model televizyon satın aldım. Televizyonun kumandasında ses açma ve kısma (artı/eksi) tuşlarında ara ara takılma sorunu yaşamaya başladım, ses bir anda çok yükselip inebiliyor. Bu sorunla ilgili daha önce servisi tele...

2025 yılının ilk aylarında sıfır olarak 22.000 TL ödeyerek Altus bct00 al65 UHD 9823 model televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra televizyonun geceleri kendi kendine açılması sorunu yaşanmaya başladı ve bunun üzerine evime yetkili servis talebinde bulundum. Eve gelen servis ekibi, s...

Altus al65 UHD 9823 model televizyonumu Kahramanmaraş Afşin Ensar Beyaz Eşya’dan satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan ekranda siyah siyah izler çıkmaya başladı. LED kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum. Sorunun ne zamandır devam ettiğini tam olarak bilmiyorum, ancak yeni fark ettim ve şu...

Altus al 32D4006 model televizyonumun kumandası bir haftadır hiçbir şekilde çalışmıyor, televizyonu açmıyor ve kanal değiştirmiyor. Pili değiştirmeme rağmen kumanda hiçbir tepki vermedi. Televizyon henüz iki aylık ve garantisi devam ediyor. Sorunu yaşadıktan sonra Altus müşteri hizmetleri ve yetkil...

Merhaba, ben yeni evlendim ve bütün beyaz eşyaları Altus marka aldım. Aldığım bütün eşyalar teslim edildi, içerisinde televizyon da vardı. Sonra Arçelik servis geldi. Televizyonun kurulumunu yaparken kutuyu açtıklarında televizyonun kırık olduğunu gördük. Fotoğraflarını ve videolarını çektiler, tuta...

+1

Kırıkkale ilinden yazıyorum. 09.05.2025 tarihli faturadan da anlaşılacağı üzere, AL 65 UHD 9823 Altus marka televizyonu kutu içerisinde (televizyon kutusu hiç açılmamıştır, kutuda herhangi bir patlak, darbe veya yırtık yoktur) teslim aldım. Kırıkkale servisi kurulum için randevu talebinde bulundum. ...

05.04.2025 tarihinde BİM'den Altus marka AL43-9823 4K TV aldık. Panelde yoğun şekilde ışık süzmesi çıkması, panelde kanal geçişleri yapıldığı esnada yukarıdan aşağı doğru inen lekelenmeler ve ayrıca açılışının çok yavaş olması, kanal geçişlerinin yavaş olması nedeniyle 16.04.2025 tarihinde servis ça...

Firmadan aldığımız televizyonlardan 2 adedin ekranı çatlak çıktı Ataşehir Küçükbakkalköy servisi gelip kutusuna baktı herhangi bir ezik vuruk yok. 1 TV için ücretsiz değişim çıktı diğer TV için ücret talep edildi. Aynı anda alınan ve bakılan televizyonların bu şekildi ücret istenmesini kabul etmiyor...

1 hafta önce Hepsiburada'dan Altus 65 inç bir televizyon satın aldım, kargo ile geldi. Yetkili servis gelip kutuyu açtı ve duvara monte etti. Fişi taktığında ekranın kırık olduğunu fark etti ve ürünün kolisinde hasar var diye tutanak tuttu. Ancak sadece kutunun tutma yerinde çok az bir yırtık var ve...

Altus markalı televizyon aldım. Kurlumu servis yapması gerekiyormuş, serviste Arçelik servisiymiş. Altus müşteri hizmetlerini aradım, duvara ücretsiz kurulum yapıyoruz dediler. Tamam dedim. Arçelik teknik servis geldi, duvara kurmamış neymiş duvar küçük. Başta neden sormadılar. Teknik servis beni te...

Merhaba, pazartesi günü Altus AL 65 B860 5B 4K Ultra HD 65 165 ekran uydu alıcılı Smart LED TV aldım. Servis geldi, çalıştırdı ve gitti. Ancak bazı kanallar çok aşırı bozuk, aşağıda resimde görüldüğü gibi ve ayarlayamıyorum. Diğer ürünlerimde Arçelik markasını tercih ettim ve bugüne kadar hiç sorun ...

Altus marka TV aldım, cihazın Bluetooth özelliği çalışmıyor. 2 ay sonunda servisi ancak ikna ettik, çalışmadığına dair raporu verdiler. Cihaz bölgeye gönderildi, çalışıyor diye rapor vermişler. Altus marka servisi ve müşteri temsilcisi kesinlikle çözüm odaklı değiller. Her aradığımızda süreci baştan...

Altus marka televizyon aldım. Gelen randevu mesajında saat 13 ile 15 arası montaj yapacakları yazıyordu. Ben de kendimi evde olacak şekilde ayarladım; fakat söylenen saatte gelmediler. Saat 17'ye kadar bekledim, yine gelmediler. Daha sonra gelen randevu mesajında, randevu takibinde 'tesisat hazır de...